Términos y Condiciones

1. Introducción

Bienvenido a ConsultaPro. Estos Términos y Condiciones rigen su uso de nuestro sitio web ubicado en consultapro.es (el "Sitio") y todos los servicios relacionados. Al acceder a nuestro Sitio o utilizar nuestros servicios, usted acepta estar legalmente vinculado por estos términos. Si no está de acuerdo con cualquier parte de estos términos, no podrá acceder al Sitio ni utilizar nuestros servicios.

2. Definiciones

A lo largo de estos Términos y Condiciones, las palabras "nosotros", "nuestro" y "ConsultaPro" se refieren a nuestra empresa. "Servicio" o "Servicios" se refiere a las consultas profesionales, asesoramiento y otros servicios ofrecidos a través de nuestro Sitio. "Usted" se refiere al usuario o visitante de nuestro Sitio, ya sea como invitado o como cliente registrado.

3. Uso del Sitio

Al utilizar nuestro Sitio, usted garantiza que tiene al menos 18 años de edad y que posee la capacidad legal para aceptar estos Términos y Condiciones. Además, se compromete a utilizar el Sitio solo para fines legítimos y de una manera que no infrinja los derechos de terceros ni restrinja o impida el uso y disfrute del Sitio por parte de cualquier tercero.

Está prohibido utilizar nuestro Sitio de cualquier manera que cause, o pueda causar, daño al Sitio o deterioro de la disponibilidad o accesibilidad del mismo, o de cualquier manera que sea ilegal, fraudulenta o perjudicial.

4. Propiedad Intelectual

El contenido de nuestro Sitio, incluyendo, pero no limitado a, textos, gráficos, logos, iconos, imágenes, clips de audio, descargas digitales y compilaciones de datos, es propiedad de ConsultaPro o de sus proveedores de contenido y está protegido por las leyes de propiedad intelectual españolas e internacionales.

Está prohibida la reproducción, distribución, modificación, comunicación pública o cualquier otro acto que no haya sido expresamente autorizado por el titular de los derechos de explotación del contenido de nuestro Sitio.

5. Servicios de Consulta

Nuestros servicios de consulta están diseñados para proporcionar información y orientación general. No sustituyen el asesoramiento profesional específico adaptado a su situación particular. Antes de tomar cualquier decisión basada en la información proporcionada a través de nuestros servicios, le recomendamos que consulte con un profesional cualificado.

Nos reservamos el derecho de rechazar el servicio a cualquier persona por cualquier motivo y en cualquier momento, así como a modificar o descontinuar cualquier servicio sin previo aviso.

6. Citas y Cancelaciones

Para programar una consulta, debe proporcionar información precisa y completa. Las citas están sujetas a disponibilidad y confirmación. Puede cancelar o reprogramar su cita con al menos 24 horas de antelación sin cargo adicional. Las cancelaciones realizadas con menos de 24 horas de antelación pueden estar sujetas a un cargo de cancelación equivalente al 50% del costo de la consulta.

7. Pagos y Facturación

Los precios de nuestros servicios están indicados en euros e incluyen todos los impuestos aplicables. El pago debe realizarse en su totalidad antes de la prestación del servicio, a menos que se acuerde lo contrario por escrito. Aceptamos pagos mediante tarjetas de crédito/débito, transferencia bancaria y otros métodos especificados en nuestro Sitio.

Nos reservamos el derecho de modificar nuestros precios en cualquier momento, pero los cambios no afectarán a los servicios ya confirmados.

8. Política de Privacidad

Su privacidad es importante para nosotros. Nuestra Política de Privacidad, que forma parte integrante de estos Términos y Condiciones, explica cómo recopilamos, utilizamos y protegemos su información personal. Al utilizar nuestro Sitio y servicios, usted consiente el procesamiento de sus datos personales de acuerdo con nuestra Política de Privacidad.

9. Limitación de Responsabilidad

En la máxima medida permitida por la ley aplicable, ConsultaPro no será responsable por ningún daño directo, indirecto, incidental, especial, consecuente o punitivo, incluyendo, pero no limitado a, pérdida de beneficios, datos, uso, buena voluntad u otras pérdidas intangibles, resultantes de su acceso o uso, o incapacidad para acceder o usar el Sitio o los servicios.

10. Indemnización

Usted acepta indemnizar, defender y mantener indemne a ConsultaPro, sus afiliados, funcionarios, directores, empleados y agentes, de y contra cualquier reclamación, responsabilidad, daño, pérdida y gasto, incluyendo, sin limitación, honorarios legales y costos razonables, que surjan de o estén relacionados de alguna manera con su acceso o uso del Sitio o los servicios, su violación de estos Términos y Condiciones, o su infracción de cualquier derecho de terceros.

11. Enlaces a Terceros

Nuestro Sitio puede contener enlaces a sitios web de terceros que no son propiedad ni están controlados por ConsultaPro. No tenemos control sobre, y no asumimos responsabilidad por, el contenido, políticas de privacidad o prácticas de sitios web de terceros. Usted reconoce y acepta que ConsultaPro no será responsable, directa o indirectamente, por cualquier daño o pérdida causada o supuestamente causada por o en conexión con el uso o la confianza en cualquier contenido, bienes o servicios disponibles en o a través de cualquier sitio web de terceros.

12. Modificaciones

Nos reservamos el derecho, a nuestra sola discreción, de modificar o reemplazar estos Términos y Condiciones en cualquier momento. Si realizamos cambios materiales, intentaremos proporcionar un aviso con al menos 30 días de antelación antes de que los nuevos términos entren en vigor. Es su responsabilidad revisar estos Términos y Condiciones periódicamente para estar al tanto de las actualizaciones.

13. Ley Aplicable y Jurisdicción

Estos Términos y Condiciones se regirán e interpretarán de acuerdo con las leyes de España, sin tener en cuenta sus principios de conflicto de leyes. Cualquier disputa que surja en relación con estos Términos y Condiciones estará sujeta a la jurisdicción exclusiva de los tribunales de Madrid, España.

14. Contacto

Si tiene alguna pregunta sobre estos Términos y Condiciones, puede contactarnos a través de nuestro formulario de contacto en el sitio web o enviando un correo electrónico a [email protected].

Última actualización: 15 de mayo de 2023